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平素よりスパイダープラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社は、2026年10月22日（木）から23日（金）にかけて、PHPの脆弱性への予防的措置として、SPIDER+をはじめとする当社サービスを一時停止いたしました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

サービスの再開後も、侵害等不正アクセスの有無について調査を進めてまいりましたが、その結果がまとまりましたのでお知らせいたします。

なお、本お知らせは、2026年10月23日の「【重要】SPIDER+サービス再開のお知らせ」の続報です。

調査の結果

確認できた範囲において、本脆弱性を悪用した侵害の痕跡は確認されませんでした。
また、これに伴う情報漏えいも確認されておりません。

現在、すべてのサービスは通常どおりご利用いただけます。

今後の取り組みについて

今後もサーバーの監視体制を継続するとともに、お客様に安心してご利用いただけるよう、セキュリティ管理を最優先の重要課題として捉え、安全性の更なる向上に取り組んでまいります。

今後、その取り組みの一環として、お客様にご協力をお願いする場合がございます。その際は個別にご案内いたしますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、担当営業または下記のサポートセンターまでご連絡ください。

SPIDER+サポートセンター
TEL：03-6709-2835（平日 9:00～17:00）
MAIL：sup@spiderplus.co.jp