外部送信ポリシー

外部送信ポリシー

当社では、より良いサービスの提供やその改善などの目的で、お客様のデバイス（コンピューターやタブレットPC、携帯電話等の情報端末）から取得したお客様に関する情報を、外部送信ツール（Cookieや他社が提供するモジュール等の技術）を使用して、取得しています。その過程で、お客様に関する情報が当該外部送信ツール提供者に送信されることがあります。

当社が取得したお客様に関する情報は、当社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われ、外部送信ツールに送信されたお客様に関する情報は、当該外部送信ツール提供者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
このポリシーでは、当社における利用目的、お客様に関する情報が送信される外部送信ツールの名称及びツール提供元、送信されるお客様の情報、ツール提供元でのプライバシーポリシー、当社における設置場所、無効化方法をまとめます。

1. Cookie

1. Cookieとは

   Cookieとは、お客様がデバイスを使ってお客様がWebサイト等を訪問したという情報を、お客様が使用するデバイスに記憶させておく機能のことをいいます。Cookieを利用することにより、デバイスのWebサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することが可能です。

2. Cookieの利用目的

   当社では、Webサイトのパフォーマンスや、お客様に提供するサービスの向上、改善を目的とし、お客様のWebサイトの利用状況を分析するため、Cookieを利用しております。分析に際しては、GoogleAnalyticsやAccount Engagement等のツールを使用しております。
   なお、本Webサイトで取得されるCookie情報には、お客様個人を特定できるような情報は含まれておりません。
   また、ご利用のWebブラウザの設定からお客様自身で無効化することにより、Cookieの利用を停止することができます。

3. 外部送信ツールに関する情報

   Webサイトの訪問者分析のため

   当社のWebサービスをご利用のお客様の訪問情報を分析しサービスの最適化や利便性向上に役立てるため、下記の外部送信ツールにお客様に関する情報を送信しています。

   外部送信ツール名称 （ツール提供元）	送信するお客様の情報※1	プライバシーポリシー （ツール提供元の利用目的）※2 ※3	設置場所※4
   Google Analytics （Google LLC）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版、英語版） 「S+Study」 「SPIDERPLUS」 PC版
   Google Search Console （Google LLC）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版、英語版）
   Account Engagement （株式会社セールスフォース･ドットコム）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）はブラウザの設定を変更しクッキーを無効にしてください。詳細はこちらをご確認ください。	サービスサイト（日本語版、英語版）
   Juicer （ログリー株式会社）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー	サービスサイト（日本語版）
   AIアナリスト （株式会社WACUL）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー	サービスサイト（日本語版）
   Vidbase （株式会社BetaMind）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー	サービスサイト（日本語版）
   Clarity （Microsoft Corporation）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版）
   Techtouch （テックタッチ株式会社）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー	「S+mypage」
   どこどこJP （株式会社Geolocation Technology）	ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版）

   広告配信のため

   お客様の属性に適した広告や当社のWebサイトへの訪問を促す広告を当社のWebサイトやその他のWebサイトで配信し、広告効果を測定するため、下記の外部送信ツールにお客様に関する情報を送信しています。

   外部送信ツール名称 （ツール提供元）	送信するお客様の情報※1	プライバシーポリシー （ツール提供元の利用目的）	設置場所
   Yahoo!広告 （ヤフー株式会社）	広告識別子 デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	Yahoo! JAPAN　プライバシーセンター 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版）
   Facebook広告 （Meta Platforms, Inc.）	広告識別子 デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版）
   Google広告 （Google LLC）	広告識別子 デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版）
   Microsoft広告 （Microsoft Corporation）	広告識別子 デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	Microsoft プライバシー ステートメント 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版）
   どこどこad （株式会社Geolocation Technology）	ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー 無効設定（オプトアウト）	サービスサイト（日本語版）

4. Cookieの無効化方法

   ご使用のWebブラウザで全てまたは一部のCookie等の有効化や無効化、削除などを行うことができます。ただし、Cookieの管理設定はWebブラウザごとに異なり、利用可能な設定や機能も開発元によって随時変更されることがあります。
   以下のリンクより、主要なWebブラウザ毎のCookieの管理設定に関する詳細情報をご参照ください。

   • Microsoft Edge
   • Google Chrome
   • Safari

2. 情報収集モジュール

1. モジュールとは

   アプリケーション及びWebサイトに第三者の提供するサービスに係る機能を組み込んで部分的に利用できるようにするためのプログラムです。

2. モジュールの利用目的

   当社は、サービスの改善や不具合時の原因分析、利用状況の把握等のため、情報収集モジュールを利用しています。

3. 情報収集モジュールに関する情報

   設置場所：SPIDERPLUSアプリ版

   外部送信ツール名称 （ツール提供元）	送信するお客様の情報※1	プライバシーポリシー （ツール提供元の利用目的）	当社での利用目的
   Firebase Cloud Messaging （Google LLC）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴	プライバシーポリシー	プッシュ通知機能の提供のため
   Firebase Crashlytics （Google LLC）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 プロフィール情報	プライバシーポリシー	アプリケーションのエラー検知のため
   Repro （Repro株式会社）	デバイスやアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 プロフィール情報	プライバシーポリシー	プッシュ通知機能の提供のため アプリケーションの利用状況分析のため

4. 利用者情報の取得停止方法

   当社による利用者情報の取得を希望しない場合は、アプリをアンインストールしてください。なお、アプリをアンインストールするとSPIDERPLUSアプリ版はご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。

注記

※1「送信する利用者の情報」について

1. 広告識別子：Identification For Advertisers（IDFA）／Google Advertising ID（AAID）やデバイス識別情報
2. デバイスやアプリの情報：WebブラウザやOSの種類・バージョン、アプリ識別子などの情報
3. ネットワークの情報：IPアドレス、通信キャリア名などの情報
4. アクセス履歴：Webサイトの訪問履歴、Webサイト内の行動履歴、アプリの操作ログなどのアクセスログ（訪問回数、閲覧日時、Webサイト内で操作された動画視聴回数、問い合わせ受信回数、資料のダウンロード回数、プッシュ通知のクリック回数、クラッシュレポート等を取得しています）
5. プロフィール情報：ユーザーアカウントに関する情報

※2：無効設定（オプトアウト）の方法へのリンクの記載がない場合は、お客様が利用するWebブラウザの設定を変更して無効にしてください。

※3：外部送信ツール提供者等のWebサイトの表記がお客様の利用するWebブラウザの設定によっては日本語以外の表記となる場合があります。その場合はお客様が利用するWebブラウザの翻訳機能等をご利用ください。

※4「設置場所」について

1. サービスサイト

   当社のサービス「SPIDERPLUS」の紹介に特化したWebサイト（日本語版・英語版）

2. 「S+Study」

   当社のサービス「SPIDERPLUS」のユーザー限定で利用できる、「SPIDERPLUS」の操作方法や活用方法に関する学習サイト

3. 「SPIDERPLUS」PC版

   当社のサービス「SPIDERPLUS」のWeb版

4. 「S+mypage」

   お客様ごとに提供される、申込情報等を管理するためのWebサイト